Consultoría de Operaciones
¿Qué hacemos en Apertia Consulting?
La situación actual de las empresas y organizaciones exige cambios profundos en su manera de operar y relacionarse con su entorno. En Apertia Consulting, ayudamos a transformar esa realidad mediante consultoría de operaciones a empresas, orientada a alinear procesos internos con los valores corporativos, fomentando así una mayor eficiencia, motivación y sostenibilidad en los resultados.
La dirección por valores, que comenzó a implantarse en España a finales de los años noventa como modelo de gestión, ha derivado en numerosas incoherencias. Aunque muchas organizaciones declaran públicamente su visión, visión y valores, en la práctica estos no se reflejan en sus decisiones cotidianas. Esta falta de coherencia genera desmotivación en las plantillas, reduce la implicación, y a largo plazo, impacta negativamente en el rendimiento económico. Desde nuestra experiencia, sabemos que esta desconexión es uno de los principales obstáculos para construir una cultura organizativa sólida y comprometida.
Por eso, en Apertia, abordamos esta realidad desde un enfoque integral y humano. Combinamos herramientas de psicología positiva con nuestra metodología, para lograr organizaciones más coherentes, motivadas y productivas.
Un buen aliado en este cambio de paradigma es la psicología positiva. Y dentro de ella el enfoque en las fortalezas de los empleados, en lugar de en sus áreas de mejora (como ha ocurrido hasta ahora). En una época de crisis como la actual, no podemos seguir debilitándonos con aquello que no sabemos hacer, hemos de desarrollar nuestros puntos fuertes, aislar el miedo y trabajar las fortalezas hasta convertirlas en hábitos. Las organizaciones precisan gente que aporte ideas.
Las organizaciones que se orientan hacia los puntos fuertes de las personas que las forman tienen más opciones de obtener mejores resultados. Así lo han demostrado Seligman y Peterson, los padres de la psicología positiva.
Pero son pocas las compañías que siguen estos criterios, que en Estados Unidos parecen estar más extendidos. Firmas de gran tamaño ya están comprobando que la dirección por valores centrada en el enfoque positivo es rentable. En este sentido, el estudio realizado por el experto en liderazgo y autor de best seller de gestión empresarial Jack Zenger sobre casi 25.000 directivos y mandos intermedios demuestra cómo trabajando sus fortalezas durante un año duplicaron su rendimiento en la satisfacción de sus empleados, mejoraron el ambiente de trabajo y los resultados de negocio.
La psicología positiva como aliada en la consultoría de operaciones a empresas
Un buen aliado en este cambio de paradigma es la psicología positiva, especialmente cuando se centra en las fortalezas de los empleados en lugar de en sus áreas de mejora, como ha ocurrido tradicionalmente. En una época de crisis como la actual, no podemos seguir debilitándonos con aquello que no sabemos hacer; debemos potenciar nuestras fortalezas, aislar el miedo y trabajar esos puntos fuertes hasta convertirlos en hábitos. Las organizaciones necesitan personas que aporten ideas y se sientan implicadas.
Las organizaciones que se orientan hacia las fortalezas de su equipo tienen más opciones de obtener mejores resultados. Así lo han demostrado Seligman y Peterson, los padres de la psicología positiva.
En Estados Unidos, muchas compañías ya aplican estos principios y comprueban su rentabilidad. El experto en liderazgo Jack Zenger, en un estudio de casi 25.000 directivos y mandos intermedios, evidenció que al trabajar en sus fortalezas durante un año, duplicaron la satisfacción de sus empleados, mejorando el ambiente de trabajo y los resultados de negocio.
Impulsar los puntos fuertes del grupo mejora su motivación y autoestima
La desmotivación de las plantillas tiene mucho de ver con las reestructuraciones que están acometiendo las organizaciones. De hecho, el 95% de las compañías del Ibex 35 tienen puesto su objetivo en la reestructuración y redimensionamiento de sus plantillas actualmente. Las empresas quizás no están dando al talento la importancia que tiene. “Ahora toca incorporar la psicología positiva a la organización.” Impulsar las fortalezas del equipo, porque así se refuerza la autoestima de las personas. Las empresas necesitan que las personas aporten ideas”.
En nuestros servicios de consultoría de operaciones a empresas, combinamos análisis de procesos y gestión del talento para transformar la cultura organizacional desde la base, alineando valores, liderazgo y desempeño.
Intentemos que el principio sea mantener la motivación sostenida. Y trabajemos en ello potenciando la excelencia de las personas. Todas ellas tienen rasgos que destacan sobre los demás y debemos desarrollar esas habilidades. Ayudar a descubrir la parte positiva de los empleados siempre gusta, se sienten más felices y eso mejora sus resultados.
Debemos buscar que la gente encaje en la organización, que comparta sus valores, porque el alma de las empresas está conformada por el conjunto de las personas que constituyen la organización.
Ya hay empresas a nivel nacional e internacional donde la retribución variable de los directivos depende en parte del clima laboral que logren generar y de cómo influye en el comportamiento del personal, el trabajo en las fortalezas.
Ponte en marcha
Las encuestas indican que solo una de cada tres personas conoce sus fortalezas. Por eso ayudamos a las empresas a descurbrir el potencial de sus empleados, trabajando tanto con perfiles directivos como mandos intermedios.
Para desarrollar los puntos fuertes individuales y como equipo que tiene cada uno, debemos seguir varias fases:
- Identificarlos.
- Desarrollarlos sobre el sueño personal: la visión de futuro.
- Diseñar un plan para llevarlo al terreno y aplicarlo, lo que supone cambiar de hábitos, que es la parte más difícil.
- Focalizarnos en las fortalezas es innovador e impactante y nos permite conectar con la parte más emocional de las personas y convertirlos en hábitos para que perduren y evolucionen en el tiempo.